Cetelem es un banco que actúa como financiera y se dedica a conceder préstamos personales principalmente en los centros de consumo donde se venden productos que necesiten financiarse por ejemplo en los concesionarios de coches donde a cambio de una suculenta comisión, la empresa concesionaria de la marca de coches, le entrega las ventas a plazo que realiza de sus autos. Aunque la mayoría de las marcas de coches tienen su propia financiera, en muchas ocasiones es el propio concesionario quién le interesa entregarselas a Cetelem a cambio de dicha comisión que puede llegar hasta el 5% del valor de la financiación e incluso más
Pero Cetelem no solo concede créditos para compra de coches, si no que tambien tiene el crédito moto Cetelem, para viajes, reformas del hogar, crédito familia y salud, compra de muebles y cualquier necesidad de un determinado importe y que necesiten el abono del préstamo de forma inmediata.
Cetelem Teléfono de Contacto:
Como todas las compañías y financieras en la actúalidad, Cetelem tiene un teléfono de contacto con coste, es decir una línea de las conocidas como 902. Este teléfono de contacto o de atención a sus clientes es el 902 100234 y se puede llamar todos los días de lunes a viernes en horario desde las 9 de la mañana hasta las 6 de la tarde.
No hemos encontrado una forma fácil de llamar sin coste a Cetelem ya que toman todo tipo de medidas para evitarlo. La opción que hemos encontrado es llamar al teléfono de contacto fijo sin coste 917 748828 y llamar con número oculto, toda vez que solo te escuchan si llamas desde el extranjero, por lo que hay que decir que se llama desde el extranjero porque si no cuelgan.
Telefóno Atención al Cliente de Cetelem:
Como hemos indicado, la única forma de evitar el teléfono 902 con coste o hacer una llamada gratis a Cetelem para contactar telefonicamente sería intentarlo con el teléfono fijo gratuito Cetelem 91 7748828 y hacerlo con número oculto. En todo caso, para hablar con Cetelem, se puede utilizar el chat que tienen en su web o visitar directamente sus oficinas en Madrid, en la Calle Retama 3, 3ª Planta. Esto para los que vivan en madrid o tengan que ir por otras razones.
Cuando decimos llamar al Teléfono gratuito de Cetelem, logicamente nos estamos refiriendo a tener una tarifa plana en el teléfono fijo de su domicilio en el movil para llamadas a fijos donde no entran los contactos hechos a teléfonos de tarifación especial como son los 902 y 807.
Cetelem clientes:
Los clientes de Cetelem para acceder a su web, lo tienen que hacer a través de su Espacio cliente en la página www.zonacliente.cetelem.es donde tiene que insertar el número del DNI y registrarse para disfrutar de las ventajas de pertenecer al espacio cliente de Cetelem y tener información directa de como realizar las operaciones y los diferentes productos que tiene, préstamos al consumo, préstamo coche, tarjetas de crédito. Como gestionar sus favoritos y como acceder a su zona personal de cliente y poder cambiar los datos de perfil y contraseña.
Opiniones sobre Préstamos Cetelem:
Como informamos anteriormente, la mayoría de los préstamos Cetelem les concede en lso concesionarios de coches y en otros establecimientos que venden productos de consumo, como muebles, viajes, ocio etc. En general, atendiendo los pagos en la fecha acordada, no tendrá mayores problemas con Cetelem pero encontrará múltiples quejas y opiniones en internet y en redes sociales sobre los exceso cometidos por la financiera y la persecución que hace para recobrar los impagados. En nuestra opinión, los créditos y préstamos Cetelem son competitivos con los bancos y cajas tradiconales en cuanto a tipos de interés y forma de concederlos.
Si ha tenido alguna experiencia buena o mala con esta financiera, le invitamos a dejar aquí sus opiniones sobre Cetelem y sus préstamos al consumo, tanto si lo ha tramitado en un intermediario como concesionario de coches y otros como si lo ha pedido directamente a través de su web de forma online.
Video explicativo de como funciona Cetelem
Miriam dice
Particularmente, no puedo decir nada bueno de este banco ni de la gente que trabaja para el. Obtuve un credito de 2.000 € , a los 3 meses dejaron de pagarme en el trabajo, y mi marido se quedó en paro, por lo que empezamos a retrasarnos en las cuotas. El acoso fue tan bestial, que no podiamos dormir por las noches, hasta el punto de que mi marido tuvo que tomar ansioliticos para poder descansar. Llamaban a nuestros padres, diciendoles que eramos unos morosos, llamaban a los vecinos y amigos no solo pasándose la protección de datos por los h…. , sino diciendoles que nos dejaran el dinero para pagar la cuota. Solo espero que la gente que trabaja para cetelem, encuentre algún dia su merecido , porque cada uno es libre de elegir como hace su trabajo, y en particular ellos, son la peor basura que me encontraré jamás. No firmeis nada con ellos, los intereses son altisimos, y si por alguna razón os atrasais en una cuota os harán la vida imposible. Hoy se que los tenia que haber denunciado.
Opiniones Banco Cetelem dice
Busco opiniones sobre el Banco Cetelem. Me quiero comprar un coche de segunda mano en un compra-venta y me han ofrecido pagarlo a plazos y financiarlo con un Banco que se llama Cetelem pero no he oido nunca ese banco. Dicen que es una financiera francesa y que no tengo que cambiar la nómina ni na da de mi banco: Alguien conoce este Banco. tenèis opiniones sobre el llamado Banco Cetelem?
Amparo dice
Mi marido murió el 7-12-2022 después de arreglar papeles por el seguro que tenía me cancelan el 40% como heredera tengo que pagar el resto pido me cambien al nuevo Banco mio para pagar y me ha sido imposible entregó papeles en varias ocasiones que me piden y me obligan a mantener el Banco donde estaba mi marido por esa letra mi DNI mi teléfono 653 el cliente era mi marido su dni y mi marido Juan frco.